國家稅務總局與共青團中央聯合開展的“青年文明號開放周”示范活動在全國各地稅務機關如火如荼地進行。本次活動以“奮進新征程·號聲更嘹亮”為主題,旨在充分發揮稅務系統“青年文明號”集體的示范引領作用,展現新時代稅務青年的昂揚風貌,搭建征納溝通橋梁,持續優化稅收營商環境。
活動期間,各地稅務機關的青年文明號集體和創建集體紛紛“開門迎客”,通過形式多樣、內容豐富的活動,將便民辦稅的春風吹向納稅人繳費人。
聚焦需求,提升服務質效
各地稅務青年立足崗位實際,主動走進企業、社區、校園,將政策宣講、業務咨詢、操作輔導送到群眾身邊。在辦稅服務廳,青年骨干設立咨詢專窗、開辟綠色通道,為特殊群體提供貼心服務;在線上平臺,青年團隊通過直播答疑、短視頻解讀等方式,讓稅費政策“云送達”,操作指南“零距離”。活動著力解決納稅人繳費人急難愁盼問題,將“問題清單”轉化為“滿意清單”,切實提升了服務的精準性和獲得感。
開放體驗,促進征納互動
許多辦稅服務廳舉辦了“稅務體驗日”活動,邀請人大代表、政協委員、企業代表、媒體記者和市民代表擔任“稅費服務體驗師”,零距離感受智慧稅務的便捷與高效。體驗師們跟隨稅務青年實地操作電子稅務局、自助辦稅終端,深入了解留抵退稅、研發費用加計扣除等政策落實流程。這種沉浸式、互動式的開放體驗,增進了社會公眾對稅收工作的理解與支持,也收集了大量寶貴意見建議,助力服務持續優化。
彰顯風采,弘揚時代精神
活動充分展現了稅務系統青年文明號集體“敬業、協作、創優、奉獻”的精神內涵。青年稅務干部們以專業的素養、飽滿的熱情、周到的服務,詮釋了“為國聚財、為民收稅”的神圣使命。他們不僅是業務精湛的“排頭兵”,也是稅法宣傳的“先鋒隊”,在服務國家發展大局、落實稅費支持政策、助力經營主體發展中貢獻著青春力量,樹立了稅務部門良好的社會形象。
此次“青年文明號開放周”示范活動,是稅務總局與共青團中央深化合作、共同推進青年成長與服務大局相結合的重要舉措。它不僅是一次服務的集中展示,更是一次精神的洗禮和動能的激發。活動有效引導廣大稅務青年立足崗位建功立業,將青春熱情融入稅收現代化服務中國式現代化的偉大實踐,唱響了新時代稅務青年的嘹亮號角,為持續優化稅收營商環境、提升納稅人繳費人滿意度注入了強勁的青春動能。